|
德國寶(香港)有限公司
公司名稱:德國寶 (香港) 有限公司
成立年份:1982
業務性質:電器及廚櫃設備之製造、零售及批發
僱員人數:200
「我們的高層員工,每一天都一起用膳,利用我們新的或原有的器材去做午餐,令他們可以即時給意見,因為我們可在一小時的午飯時間裡,可以集思廣益,可以談天,了解我們的產品應該能做怎樣的菜式。我們很重視團隊精神,我們很重視一小時的午飯時間裡,大家有機會去討論。」
── 陳國民 德國寶 (香港) 有限公司董事長
交流意見,「集思廣益」,注重團隊精神
德國寶的辦公室內有個叫「私房菜」的地方,因為德國寶經常有新的食品用具出現,需要鑑定是否適合作市場銷售,而高層員工每一天都一起用膳,使用新的或原有的器材去烹調午餐,藉此可以即時提供意見,在一小時的午飯時間裡能夠集思廣益和談天,更透澈地了解公司的產品。另外,德國寶不同的部門主管均有定期會議,當員工有甚麼意見,例如客戶服務部收到甚麼投訴、有甚麼產品近期有缺陷等,員工都可以在這些會議中提出來。高層員工每月都跟維修部開例會,和送貨部、倉管部的職員交流,甚至跟各部門,例如櫥櫃部每月開例會,召集所有陳列室的主管和所有員工,在指定日期開會,跟他們反映服務質數及口碑的情況,所以在任何時候、任何情況之下,德國寶的員工都可反映他們的意見,包括客人的意見和他們自己工作上的意見。
令員工對公司的產品有信心及舉辦講座
德國寶認為,如果要令員工開心、對公司的產品有信心及更了解公司,首先要讓員工有機會使用德國寶的產品,所以德國寶給予員工很多機會帶推廣的產品回家使用,例如將公司的產品作為一些贈品、鼓勵、獎勵。當員工很多都會在家裡使用公司的產品,亦會對公司的產品就更有信心及了解,對公司更有歸屬感。此外,德國寶經常鼓勵員工參加由香港提升快樂指數基金的講座,講座包括邀請很多知名人士,談談如何做一個快樂的員工,如何做一個快樂的上司,或在醫療方面要留意些甚麼,或在睡眠方面要留意些甚麼才不導致失眠等,為員工帶來知識及幫助他們減壓。
員工之間的良性競爭
德國寶有很多員工都是「紅褲子」出身的,所以德國寶都鼓勵員工終身學習去增加自己本身的能力,希望他們在這行業上,有自己架構的認同。德國寶本身亦會舉辦很多培訓,令員工知道自己除了在工作上可得到滿足感之外,還可以學懂更多知識,令他們工作上可更充實。在德國寶所有員工都有晉升機會,當然他們的工作表現需要符合德國寶制定的要求。德國寶也會保障他們的收入,每年調整薪金的增加幅度都比市場的高。另外,德國寶不斷增加人手,相對員工有比較多的晉升機會,所以他們希望自己能幹一點成績,能夠提升自己的職位。員工們之間有這良性競爭,對公司的發展亦有很大幫助。
|